Ablauf

1. Kontakt

Sie nehmen Kontakt mit uns auf, wir beantworten Ihre ersten Fragen und vereinbaren mit Ihnen einen unverbindlichen Beratungstermin direkt vor Ort, der Pflegestelle.

2. Unverbindlicher Beratungstermin

Für das Gelingen einer Vermittlung ist ein persönlicher Termin besonders wichtig, daher sollte er bei der zukünftigen Pflegestelle stattfinden.

In dem Beratungsgespräch erheben wir eine Pflegeanamnese und führen mit Ihnen ein Analyse-Gespräch um gemeinsam ein individuelles Konzept der häuslichen Rund-um-Betreuung zu erstellen. Darüber hinaus erhalten Sie auf Wunsch ausführliche Informationen, auf welche Leistungen der Pflegekasse Sie Anspruch haben und welche rechtliche Sicherheit wir garantieren können.

3. Personalsuche

Um eine passende Betreuerin zu finden, starten wir eine gezielte Anfrage an unsere Partnerunternehmen.

Wir überprüfen die eingehenden Personalvorschläge und überzeugen uns selbst von den Deutschkenntnissen der einzelnen Bewerber.

4. Konkrete Personalvorschläge

Nach 2-5 Tagen erhalten Sie konkrete Vorschläge für Betreuungskräfte (Lebenslauf, bisherige Tätigkeiten, Erfahrungen in der Senioren-Betreuung, Sprachkenntnisse, Foto). Die Bewerber/innen werden entsprechend der Pflegeanamnese ausgewählt und über die Betreuungssituation informiert.

5. Ihre Entscheidung

Sie entscheiden sich für eine der vorgeschlagenen Personen oder bitten uns weiter zu suchen, bis wir die passende Betreuungskraft für Sie gefunden haben.

6. Organisation der Anreise

Wenn alles soweit geklärt ist, organisieren wir die Anreise. Sobald wir die Anreisedaten erhalten haben werden wir Sie darüber informieren und die weitere Vorgehensweise besprechen.

Wenn nach üblicherweise ca. 2-4 Monaten eine Ersatzkraft benötigt wird, da Ihre Betreuerin / Ihr Betreuer eine Pause braucht, organisieren wir den Personalwechsel, um eine lückenlose Betreuung zu gewährleisten. Sobald wir einen neuen Personalvorschlag erhalten, entscheiden sie darüber und wir organisieren in Absprache mit Ihnen die anstehende Ab-und Anreise.

Hier geht es zum unverbindlichen Angebot: